澳门沙金(中国)在线平台越危机越冷静！系统梳理互联网教育行业现状一场新冠肺炎疫情，让教育行业呈现出两重天的状态澳门沙金(中国)在线平台。无论是遭遇重创的线下教育，还是整体向好的的线上教育，都在经历着各自的“危”或“机”。

　　Karl Weick与Kathleen M. Sutcliffe 两位教授在《应对突发事件》一书中指出，几乎每一场危机，都自带解决问题的线索，人们需要做的，就是冷静行事、果敢决策，从突发事件中寻找解决问题的方式。为此，我们系统梳理了互联网教育行业现状，希望能够帮助教育企业找到一些解决当下危机的线索。

　　教育的目标是培养社会主义事业的建设者和人，其功能是树立爱党爱国的公识，为国家发展培养合格劳动力及广大人民群众追求幸福生活的途径。

　　《中国制造2025》标志着中国国家战略从模仿追赶向创新引领转变，相应的人才体系培养有发生重大变化。“中国制造2025”对制造业人才培养提出了建立“三支核心人才队伍”的要求：

　　仅仅制造业十大重点领域在2020年人才需求就达到5100万，缺口1900万，缺口比例达到37%，2025年人才需求就达到6200万，缺口3000万，缺口比例达到48%。如此大规模的人才缺口，靠引进是解决不了问题的，只能自己培养。【1】

　　教育部2020年1号文件发布强基计划，直指培养顶尖战略性科技人才，解决未来顶尖技术专家的需求问题；通过2014年高考改革开始进行的综合素质评价培养具备高综合素质的人才，解决综合管理人才和复合技术人才需求；通过职业教育改革解决高技能人才需求。

　　中国人口基数大，总量平稳上升。国务院发布的《国家人口发展规划（2016-2030年）》显示，2020年、2030年中国人口总数将分别达到14.2亿和14.5亿澳门沙金(中国)在线平台。2017年中国学前教育在校学生4600.14万人，普通小学10093.70万人，初中4442.06万人，普通高中2378.49万人，中等职业学校1592.50万人，普通专本科2753.59万人。【2】

　　以学校学生人数和老师人数比为例，2017年全国普通小学生师比为16.98，13省市的生师比高于全国平均水平,最高生师比与最低生师比相差5.65，相差比例达到49.9%。【2】

　　截止到2018年6月，中国网民规模达到8.02亿人，互联网普及率为57.7%，手机网民规模达到7.88亿人，手机网民占比已高达98.3%。2018年上半年，中国网民在线】

　　艾瑞咨询数据显示，2019年中国在线.5亿元左右，预计未来3年市场规模增速保持在18-21%之间，增速持续降低但增长势头保持稳健。在线%左右的增长。用户对在线教育的接受度不断提升、在线付费意识逐渐养成以及线上学习体验和效果的提升是在线教育市场规模持续增长的主要原因。【5】

　　艾瑞咨询数据显示，高等学历教育及职业培训一直是中国在线教育的市场主体，占整个在线%左右。在提升学历、求职、考证等场景中需求更强烈。K12教育市场刚需性强，但是该阶段的学习试错成本高，K12家长和学生对在线后父母教育意识的升级和消费能力的提高、新一代00后/10后孩子对互联网的天然熟悉，K12家长及学生群体对在线教育的接受度正在快速增长，2019年上半年，K12在线%，而高等教育及职业培训的占比下降到75%的水平。艾瑞预计到2022年，K12在线年中国在线）流量结构表明，用户总数增长乏力，移动用户比例很高，碎片化明显，且向校内教育渗透

　　2019Q3，在线教育APP月独立设备数均值3.99亿台，用户日均总有效时间为3428万小时，在线教育APP设备数和用户时长均趋于稳定。截止至2019Q3，我国互联网移动设备总数为14.08亿台，约30%的移动设备安装并使用了教育类APP。【8】

　　教育类APP设备数已超4亿，预计增量空间有限，在线教育已逐步进入成熟期，随着设备基数的增大未来流量增速将进一步下降，各机构间的竞争也将从增量市场转到存量市场。【8】

　　搜题、批改作业等作业类产品从2012年起就一直是在线教育两大流量之王。同时，“安全教育平台”（2017年上线月上线）两款政府官方推行的产品月独立设备数在2019年9月进一步突破2500万，均位列前五。在线教育APP整体增速已放缓，高安装量APP的功能分布显示在线教育正从校外培训领域向校内教育领域逐渐渗透。

　　在地域分布方面，一二线城市与三线及以下城市“平分秋色”。2019Q3，在线教育类APP用户中，五线及以下城市用户占比最高，达21.5%；其次分别是二线%。一二线城市（包含新一线%，与三线及以下城市用户数量相当。

　　（2）用户分布根据UserTracker多平台网民行为监测数据库（桌面及智能终端）数据资料，汇总各个线级所有城市所有教育类APP的独立设备数总和，以前述数据占在线教育类设备总数的比重作为该线级城市用户比例，方便理解，报告中直接将其表述为用户分布。

　　2018年我国在线教育市场占整体教育市场营收规模的比不超过10%，线下教育仍牢牢占据主流地位。具体到各细分领域，教育市场的在线岁以下人群的教育市场的在线年中国歌教育行业在线）部分细分领域线上教育逐步进入主流

　　2019年暑期，K12在线教育头部网校体验课学生规模达到800万人次，超越线下头部公司总和；续费率和转化率也在逐步逼近线下头部公司，部分学科完成超越。在线学习的“高交互性”是学生接受在线学习的主要原因，高交互性带来注意力的集中。此外，动画场景和游戏激励激发兴趣，提升学习积极性，是线上体验超越线下的关键。

　　在线教育大部分处于亏损状态，营销费用和师资成本是主要支出，整体获客成本比较高，销售费用率高达70%以上；平均续费率也低于线下、客户粘性不足。

　　从单一品类、单一模式切入到构建平台生态，是教育公司发展的重要途径。在线教育个学段各品类竞争格局初步建立，新入局者再难找到合适的细分定位市场，头部公司已经进入战略拓科、拓客群的新阶段。

　　线上师资团队缺乏，且流动性高，不利于学生学习；教学效果仍有待提高，线上教师对学生的把控力度不够，用户自制力也影响教学效果。

　　直播及录播课时收费模式初步得到验证，但大部分公司盈利情况堪忧，内容费、广告费、平台佣金、系统收取费等方式仍在探索之中。

　　在线课程缺乏线下环境的强制学习效果，需要通过其他方式吸引学生学习，在目前吸引专注度和兴趣能力不足的情况下，完课比例不高。

　　由于无法面对面沟通，用户对师资质量、课程质量、资金安全、个人隐私和网速影响体验等方面存在一定的疑虑。【4】

　　受政策利好、社会教育意识加强及中小学生升学压力的影响，未来K12在线教育市场需求将继续增大，综合实力更强、更加关注用户体验及需求的产品将进一步扩大领先优势。随着市场的进一步成熟，在线全科辅导类行业格局基本形成。

　　随着80后、90后父母教育意识的加强，素质教育需求越来越迫切澳门沙金(中国)在线平台。K12头部企业也积极开拓素质教育市场。随着在线素质教育行业的发展，学生和家长可选择的平台增多，课程内容及教学质量将成为竞争的关键。

　　随着5G技术的推广，直播教育形式愈加重要。5G技术可以解决目前直播教育存在的痛点问题，如画面不流畅、内容延迟等。随着VR/AR技术的应用，教学场景更加多元化，用户体验更好。丰富在线教育形式，促进在线教育场景化、提升学习氛围、增加交流互动，用户体验得到改善，提高用户粘性和口碑传播率。

　　在线教育行业逐渐成熟，出现了早幼教、K12教育、高等教育、素质教育、职业培训等细分领域。针对目标消费群体提供专业化服务，才能更好的满足用户需求，提升用户体验。在线教育企业需要精准定位，凸显自身优势，提供优质服务。

　　在线教育行业一二线市场逐渐成熟，三四线城市处于发展期，有较大潜力。随着经济水平的提高、教育意识加强，三四线城市及城乡居民将更注重精神需求。在线教育可以进一步发力下沉市场，将优质课程传递到三四线城市，实现优质教育资源共享。【4】

　　学生拥有更加自主、个性化的学习体验：老师可重建课程结构，改进教学方式；新技术使教学管理更加有效，虚化了学校的地理边界，校园从纯粹的实体校园转为虚拟与现实结合的共同体，改变学校课程的师资队伍结构，师资队伍具有“主讲教师+辅助人员+技术人员”的多元化机构。【3】

　　4. 艾媒未来教育产业研究中心. 2019-2020中国在线教育行业发展研究报告. 艾媒未来教育产业研究中心; 2020.

　　9. 诸海滨. 在线教育严监管来临，大班直播课成出路？——全市场教育策略报告. 安信证券; 2019.