澳门沙金在线平台涞源供电公司开展阶梯电价再培训自居民阶梯电价政策实施以来，随着累计用电量的增加，部分客户开始出现二、三档电量，新的计费方式成为客户们普遍咨询的问题。为了更好地服务广大客户，做好阶梯电价的解释、答疑工作，春节前夕澳门沙金(中国)在线平台，涞源供电公司结合“冬季大培训”活动，再次为营销人员开展了阶梯电价培训工作。

　　此次培训对象为各供电所营业前台一线人员，培训就电价政策、用电行业分类、电力法规澳门沙金(中国)在线平台、供用电合同管理、SG186系统应用、分档电量计算方法等知识进行了详细讲解，对日常工作中各种票据上的数据进行了解释说明，并结合实际问题与一线工作人员进行互动。使营业窗口岗位人员进一步熟悉和掌握了电费电价政策，以便更好与用户进行沟通，为用户提供周详的咨询服务，不断提高营销服务水平，也为春节期间更好地为客户提供高效澳门沙金(中国)在线平台、优质的服务打下了基础。 （郭卫娜 焦斌）